一种新型冠状病毒（2019-nCoV）已被确定起源于中国湖北省武汉市。 它已在中国和其他几个国家广泛而迅速地传播，引起了急性传染性肺炎的爆发。 根据国家卫生健康委员会的官方网站，截至2020年2月4日，中国大陆31个省份已确认24324人感染2019-nCoV，并且2019-nCoV造成490例患者死亡。湖北省确诊病例16678例。在东南亚（泰国、新加坡、马来西亚、越南、菲律宾和柬埔寨）、东亚（日本和韩国）、南亚（印度、尼泊尔和斯里兰卡）、西亚（阿拉伯联合酋长国）、欧洲（德国、法国、意大利、英国、俄罗斯、芬兰、西班牙和瑞典）、北美（美国）以及加拿大和澳大利亚发现并确认了近160例2019-nCoV病例。据报道，已确认2019-nCoV感染的人中约有13％患有严重的呼吸道症状，有2％死亡，并且4％已治愈。

世卫组织建议减少人与人之间的密切接触，减少亲密接触者和医护人员之间的继发感染，防止传播扩大，并防止进一步的国际传播。中国爆发2019-nCoV引起公众恐慌和心理健康压力。越来越多的病人和疑似病例，以及受疫情影响的省份和国家越来越多，引起了公众对被感染的担忧。这种流行病的不可预测的未来因神话和错误信息而更加恶化，这些神话和错误信息往往是由错误的新闻报道和公众对健康信息的误解所驱动，从而引起民众的担忧。在春节假期期间，进一步的旅行禁令和一些行政命令要求隔离旅客，在试图遏制疫情时可能引起公众的焦虑。

医疗保健工作者在照顾那些身患重病、感到害怕或经历丧亲之痛的人时，他们自己也会受到创伤。医护人员也有感染的危险，他们在中国医院和社区的临床治疗和公共预防工作中承担着沉重的负担。他们遇到的挑战和压力可能引发常见的精神障碍，包括焦虑症和抑郁症以及创伤后应激障碍，进而可能导致超过2019-nCoV流行病本身后果的危害。

为了有效应对2019-nCoV疫情，中国政府实施了快速而全面的公共卫生应急干预措施。截至目前，中国启动了一级公共卫生应急响应（即国家公共卫生管理系统内最高级别的紧急公共卫生警报和响应）。省级政府在国务院的指导下，负责组织、协调、处理各项突发公共卫生事件，公开信息，收集应急物资和设施。

对于卫生保健部门，除了公共卫生干预措施外，应对公共心理障碍及进行心理危机干预措施也应包括在一级响应中。国家卫生健康委员会已发布指导方针，要求地方当局在2019-nCoV爆发期间，对患者、医务人员和接受医疗观察的人员进行心理危机干预。

北京大学正在为公众准备一份心理健康手册，其中描述了如何应对因2019-nCoV爆发而引起的压力和其他心理问题。中国政府通过在网站和社交媒体上每日提供有关监视和活动案例的最新信息，努力提高公众对预防和干预策略的认识。心理学家和精神科医生越来越多地使用互联网和社交媒体（例如，微信，微博等）来共享应对心理压力的策略。

例如，北京大学第六医院的专家向公众提出了六项应对精神压力的建议，其中包括评估信息披露的准确性，加强社会支持系统（如家庭和朋友），消除与流行病有关的耻辱，在安全的条件下维持正常生活，以及使用心理社会服务系统，特别是为医护人员、病人、家庭成员和公众提供电话和互联网咨询。大学内的许多精神病医院，

心理咨询中心和心理学部门都开设了专门的热线电话，为有需要的人提供心理咨询服务。我们相信，将精神卫生保健纳入国家公共卫生应急体系，将使中国和世界在遏制和消除2019-nCoV获得力量。

来源：https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0140673620303093  （李晓菲译）