一项新的研究表明，人们认为自己对新的传染病威胁具有很高的了解，他们也更有可能认为自己对这些知识的了解不足。

在本研究中，传染病的威胁是寨卡病毒。但是最近发表在《风险分析》杂志上的这项新研究的作者说，这些结果可能适用于最近的新型冠状病毒(COVID-19)的爆发。

该研究的合著者，俄亥俄州立大学的传播学助理教授谢莉·霍维克说：“寨卡病毒和冠状病毒有很多共同点。”

“在这两种情况下，它们都笼罩在不确定性之中，并受到了很多媒体的关注。我们的研究着眼于人们在不确定性如此之大的情况下如何寻找和处理信息。”

这项新研究的主要发现之一：由于缺乏有关Zika的信息，因此更多的知识并不令人感到安慰。

该研究的主要作者，俄亥俄州立大学传播学博士生奥斯汀·胡伯纳说：“我们发现，人们以为他们知道的越多，他们就越意识到自己对知识的了解不够。”

“使用寨卡病毒，即使专家本人当时也不是很了解。这与我们在冠状病毒中看到的是一回事，这对于认为自己处于危险之中的人来说是可怕的。”

对于这项研究，研究人员于2016年12月对居住在佛罗里达州的494个育龄人群进行了在线调查。

佛罗里达州的居民被招募参加这项研究，因为当时该病在美国本地传播的寨卡病病例数量最多。

尽管大多数感染寨卡病毒的人没有症状，但感染这种病毒的孕妇更有可能生下有特定先天缺陷的孩子。

寨卡病毒主要是通过蚊子传播的，但也可以通过男女传播给男性或女性，也可以通过输血传播。

在调查中，受访者被问到有关他们对寻求信息的知识和态度，如何处理对寨卡病毒的了解以及寻求更多信息的计划等各种问题。

正如预期的那样，怀孕或想怀孕的参与者(以及妻子在这种情况下的男人)感到寨卡病毒的风险更大，更有可能说他们对寨卡病毒感到害怕。但是他们并不是唯一对Zika感到担忧的人。

霍维克说：“寨卡病毒或冠状病毒这样的新风险可能会使某些人的反应与癌症或流感等众所周知的风险有所不同。”

“即使数据表明某人处于低风险，缺乏信息也可能使某些人感到自己处于高风险。”

调查结果表明，那些觉得自己对Zika不够了解的人并没有打算花更多的时间来寻找其他人。霍维克说，那可能是因为他们意识到没有更多可用的信息。

但是他们确实花了更多的时间来处理他们发现的信息，并且更有可能同意这样的说法：“当我遇到有关Zika的信息后，我可能会停下来思考一下。”

这些发现表明，公共卫生机构不断更新公众的重要性，霍维克说。那些担心或担心诸如Zika之类的风险的人可能会深加工他们所遇到的信息，但他们可能不会自己寻求信息。

如果参与者相信其他人也希望这样做，则参与者也更有可能打算寻求有关Zika的信息。如果他们同意“我生命中的人，我认为他们的观点寻求有关Zika的信息”之类的陈述，他们就更有可能希望搜索信息。

霍维克说：“我们不仅要提供信息，而且还要塑造鼓励人们时刻掌握形势的信息，尤其是在高不确定性环境中。”